どうも！バイク乗ろうぜの慎也（＠ShinyaGuitar）です。
cardoのPACKTALK BOLDを使っていてユニバーサル接続を切った後に1人で使うと音割れが発生しました。結論から言うと俺のは初期不良だったのですが、問題のない個体ももしかしたら同じような症状がごく稀に出てしまうこともあるかもしれません。
そんな時に音が割れる症状が出た時の対処法をまとめました。
この記事は
- cardoを使っていて音割れの症状が出る
- ユニバーサル接続後に音が割れる
そんなあなたに向けて書いています。
cardo PACKTALK BOLDの音割れトラブルが頻発
PACKTALK BOLDを使っていて、ユニバーサル接続して切った後に音が割れると言う症状がほぼ毎回と言っていいほど起きていました。高域がビシャビシャに割れて、音楽が聴くに耐えない音像に…1年使っていて、本当はすぐにでもブログでも紹介したかったのですが、その音割れが仕様だったらと思うとオススメするのもちょっと気が引けていました。
最終的にメーカーに送って診断してもらうと俺の個体の初期不良で、保証内だったので交換対応してもらいました。めちゃくちゃ気に入ってたので本体の持病とかじゃなくてよかった…これが仕様だったら次の買い替えの時に他のメーカーに乗り換えてたけど。
全然関係ないけど俺が機械を買うと初期不良が多いんですよね。一番覚えてるのがiPhone5を買ったら本体が曲がってたことがあります。
話を戻すけど、自分で色々解消法を試したり、メーカーさんに色々問い合わせて対処法を聞いたのですが、もしかしたら問題ない個体でもたまになってしまうこともありえるなと思い対処法を残しておきます。音割れが起きるとなかなかのストレスなので、この記事が役に立つ状況にならないことが一番。
仕事上インカムを触ることが多いのですが、cardoに関しては他ではまだ音割れのトラブルを聞いたことがありません。めちゃくちゃ検索したけどネットにも出てないしね。ちなみに新品交換をしてもらった個体ではまだ一度も音割れの症状は出ていないのでレアケースかもしれませんね。
スピーカーの音割れが発生した際に試す5つのこと
本体を再起動してデバイスのBluetoothペアリングを削除
PACKTALK BOLDの電源を落として、iPhoneのペアリング情報を削除します。そして再度ペアリングして接続し直すと、音割れの症状が直ることがありました。
ただこれだけじゃ直らないこともあるので、他にも書いていきますね。
iPhone（デバイス）を再起動
上記に加えiPhoneを再起動してください。Macとかパソコンとかもそうだけど、電子機器は困った時はとりあえず再起動。
iPhoneのアプリを終了させる
これはメーカーの人に聞いたのですが、iPhoneはバックグラウンドでアプリが立ち上がっている場合メモリを食っていて、それで通信に影響が出ることがあるそうです。
使っていないアプリを消去する
これも同様に使用していないアプリがたくさんあるとメモリを食うらしいです。俺は不要なアプリはすぐに消しちゃう人なので当てはまってなかったけど、不要なアプリは消せってことですね。
工場出荷状態に戻す
どれを試してもダメなら工場出荷状態にリセットしてください。これやると音量の設定とかが全部リセットされるから嫌なんだよな…でもこれが確実に音割れはおさまります。
cardoのアプリの左上をプッシュ。
工場出荷状態にリセットをプッシュ。
リセットをプッシュすれば工場出荷状態にリセットされます。
まとめ
この5つをやって音割れが直らない時、もしくは直ったけど頻発する時はメーカーに送ってください。ほぼ間違いなく本体の不良だと思います。今回の件でメーカーの方にすごく親切な対応をしてくださいました。何度もメールして申し訳ない。でも無事にトラブルが解決して、快適なインカムライフが送れてます。
ちなみに今使っている個体で何度もユニバーサル接続を試していますが、音割れの症状は全く出ていないので、インカム本体の持病とか仕様ではないので安心してくださいね。
この記事が役に立つ状況にならないことが一番ですが、もしトラブルが起きてしまった際は参考になると嬉しいです。それでは！
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